【最初の10分はこれだけを考える】相手の心を開かせるたったひとつの行動
ど〜も、みなさん。わかチンです。
この記事を書いている僕は2020年9月から副業を始めました。現在は本業と両立し「会社を辞めずに賢く副業で稼ぐ」をコンセプトにした、完全個別の副業オンラインスクール「Wakablog College」を運営しています。
無料相談の導入部分が苦手です「稼ぐ系ジャンルのスクールとコンテンツ販売をしています。集客も少しずつできているのですが、無料相談の最初の10分間の会話が苦手です…相手の心を開く方法を知りたいです」このような疑問が出てきました。
今回は、このような疑問を解決するためのお手伝いをします。
最初の10分で相手の心を開かせる方法
こちらのテーマでは、最初の10分で相手の心を開かせる方法について解説します。無料体験開始10分で相手の心を開かせる理由は「こちらが提案する内容を、先生からの指導と思って真剣に聞き、素直に受け入れられる状態にすること」です。
相手の話を良く聞き現状をヒヤリングする
こちらのパートでは、相手の話を良く聞き現状をヒヤリングすることについて解説します。目的は「僕の話を真剣に聞き共感してくれる。この人は味方だ」と思わせることです。そのためには、まずは上手に質問をして相手の話を聞きましょう。
ヒヤリングをするべき項目
- なぜ今回あなたの無料体験を受講しようと思ったのか？
- 今までの無料体験の受講経験と契約しなかった理由は？
- オンラインの副業を通じて稼ぐ必要がある理由はなに？
上記の内容をまとめると、ヒヤリングするべき項目は「無料体験を受講しようと思ったきっかけから始まり、今までの無料体験の受講歴、そして、オンライン副業を通じて稼ぎたい理由」についてです。この３つの質問で相手に喋らせましょう。
重要なことは「今まで受講した無料体験を把握すること」です。今回の受講が初めてなら問題ありませんが、複数回受講したことがあるのであれば「何が原因で受講した無料体験で成約しなかったのか」を把握して、提案時の参考にしましょう。
ここからあなたが行うべきことは「しっかりと相手の話を聞き、所々で相槌を打ち、喋った内容をおうむ返しで聞いていることをアピールする訓練をすること」です。これを適当にやっても相手にはすぐバレてしまいます。この部分は重要です。
稼ぎたい金額と稼ぐための妥協点の明確化
こちらのパートでは、稼ぎたい金額と稼ぐための妥協点の明確化について解説します。目的は「相手が本当に稼ぎたい金額の目標設定と稼ぐために妥協できるポイントを明確にすること」です。この2点があれば成約につながる提案ができます。
明確にすべきポイント
- 具体的にいつくらいからいくらほど稼ぎたいのか？
- あなたが提供できる取り扱いジャンルで良いのか？
- 稼ぐためにはどのくらいの作業量がこなせるのか？
上記の内容をまとめると、最初の段階で明確にすべきポイントは「いつまでに、いくら稼げるようになり、あなたが提供している稼ぎ方のジャンルの取組みで良いか確認をし、稼ぐための作業量の確保を妥協してもらうこと」が必要になります。
重要なことは「相手の発する言葉で自分を納得させる」です。人間は自分で発する言葉により、自分の意思で進む決断をします。すると次に伴走してくれるメンターを探すフェーズに入ります。その状態にして提案をすると成約率が上がります。
ここからあなたが行うべきことは「明確にすべきポイントを、こちらが求める答えに変換して、相手から回答が得られるような質問力を身につけること」です。そのスキルを身につけるには「質問力を上げる２つのスキル」の記事をご覧下さい。
ここまでの内容はいかがでしたか？無料相談を経由して成約率を上げたいのであれば最初の10分が重要です。この10分でやるべきことを習得したい人は、僕が運営する完全無料のWakablog Collegeのめだかクラスへの入学をご検討下さい。
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こちらのテーマでは「最初の10分で相手の心を開かせる方法」について深掘り解説してきました。こちらの件で何かご不明な点やご相談がございましたら、無料相談を利用してください。
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わかチン
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