【売れない人の特徴】オンラインセールで成約率が悪い人の特徴を解説
ど〜も、みなさん。わかチンです。
この記事を書いている僕は2020年9月から副業を始めました。現在は本業と両立し「会社を辞めずに賢く副業で稼ぐ」をコンセプトにした、完全個別の副業オンラインスクール「Wakablog College」を運営しています。
売れない人になりたくない「稼ぐ系ジャンルのスクール運営とコンテンツ販売を始めます。しかしこれからはオンラインでのセールスが必要となります。そこで、売れない人の特徴を事前に知っておきたいです」このような疑問が出てきました。
今回は、このような疑問を解決するためのお手伝いをします。
売れない人の特徴は「相手の立場に立って物事を考えられない人」
こちらのテーマでは、売れない人の特徴は「相手の立場に立って物事を考えられない人」について解説します。大前提として理解すべきことは「購入者とは、自分に合ったものを提案してくれないと、財布を開けることはない」ということです。
売ることに必死もなっている人
こちらのパートでは、売ることに必死になっている人について解説します。多くの日本人は「余裕がないセールスマンを見たら、欲しいものでも買いたくなくなります」ですので、余裕を持ち、相手のためになる提案をすることが求められます。
必死になっている人の特徴
- 自分中心の提案になっている
- 感情に任せた提案になっている
- 相手の「不」を解消せず進めている
上記の内容をまとめると、売ることに必死になっている人の特徴とは「自分中心の提案ばかりになっており、相手の『不』を解消せずに進めている人であり相手が思うように動かない場合は感情に任せた提案になっている」状態の人になります。
重要なことは「必死になると、相手の『不』要するに『不安/不満/不信』をキャッチせずに進めてしまっていること」です。この状態で商談を進めても成約するわけがありません。またさらにオンラインであればキャッチしづらいものです。
ここからあなたが行うべきことは「自分の感情をコントロールすると同時に相手の感情をコントロールする方法を身につけること」です。具体的な方法は「こちらの記事」をご覧になっていただき、感情をコントロールする方法を学んで下さい。
売れた後のことを考えない人
こちらのパートでは、売れた後のことを考えない人について解説します。こちらも売ることに必死になることから「出来もしないことを提案したり、できたとしても先々しんどくなることを提案してしまう」これはあとあと自分の首を絞めます。
後先を考えずに提案する人の特徴
- 売るためならとっさに小さな嘘をつく
- 提供できる価値を100%以上で話す
- 1人に対して全力を注ぐ内容になっている
上記の内容をまとめると、成約後のことを考えず提案する人は「良かれと思ってのことも含め、売るために小さな嘘を積み重ねてしまったり、提供できる価値を100%以上で良い話ばかりをしてしまう人」は信用されず、成約につながりません。
重要なことは「1人に対して全力を注ぐ提案をしてはいけない」ということです。相手もキャパを超えてくる提案をされるということに悪い気はしませんが、信用できるかどうかを考えると疑問が残り、成約につながらないことが多いです。
ここからあなたが行うべきことは「メリットよりもデメリットを伝えて成約に繋げる訓練をすること」です。相手の考えを理解して良いことよりも悪いことを伝え納得させるスキルが必要です。詳しくは「こちらの記事」をご覧くださ下さい。
ここまでの内容はいかがでしたか?オンラインセールスをするにあたり売れない人の特徴は「自分のことを考え、目の前の相手のことを実は考えていません」このようなことになりたくない人は当スクールの無料クラスへの入学をご検討下さい。
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こちらのテーマでは「売れない人の特徴は『相手の立場に立って物事を考えられない人』」について深掘り解説してきました。こちらの件で何かご不明な点やご相談がございましたら、無料相談を利用してください。
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わかチン
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